Hindi wastong pagpili at paggamit ngmga headsetMaaaring maging sanhi ng mga sumusunod na masamang kahihinatnan:
1.Para sa mga kumpanya, hindi magandang kalidad ng mga headset ay makakaapekto sa kalidad ng tawag, na nagreresulta sa hindi kasiya -siya ng customer; Ang mga headset ay madaling pinsala ay maaari ring dagdagan ang mga gastos ng kumpanya, na nagreresulta sa hindi kinakailangang basura.
2. Para sa call center, gumamit ng hindi magandang kalidad ng mga headset ay maaaring seryosong nakakaapekto sa pagdinig at kalusugan ng mga upuan.
Ang mga upuan sa call center ay may ilang mga kinakailangan para sa mga headset:
● komportable na magsuot
Ang lahat ng mga upuan ay nagsusuot ng headset sa loob ng 8 oras sa mahabang panahon. Kung ang ergonomic na istraktura ng headset ay hindi mahusay na dinisenyo, ang mga dadalo ay hindi komportable sa loob ng mahabang panahon, na direktang nakakaapekto sa kanilang kahusayan sa trabaho at kalooban. Mga headset ng Inbertec: Ergonomic na disenyo na may magaan na timbang, protina na katad at unan ng bula upang mabawasan ang presyon ng tainga at ulo.
● tinig ng mataas na kahulugan
Ang mga upuan ay hindi gumagawa ng isang direktang produkto; Ang kanilang produkto ay isang serbisyo, nakikipag -usap sila sa mga customer, samakatuwid, ang bahagi ng mikropono ng headset ay dapat tiyakin na ang papalabas na boses ay malinaw, upang matiyak ang isang mataas na antas ng serbisyo. Ang mga kapaligiran ng maraming mga call center ay maingay. Maraming mga upuan ang nagtatrabaho sa medyo maliit na puwang at may malaking impluwensya sa bawat isa. Minsan ang boses ng ibang tao ay pumapasok sa kanyang mikropono.
Ito ay isang pangunahing pagkabagot sa serbisyo ng customer. Gusto din ng mga upuan amataas na kalidad na headset, upang ang papalabas na boses ay malinaw, ang customer ay hindi maintindihan ang anuman, at hindi nila kailangang ulitin.
Ang mga customer na tumatawag sa call center ay maaaring nasa iba't ibang mga kapaligiran, tulad ng sa kalye o sa mga restawran. Lalo na, maraming mga customer ang gumagamit ng mga mobile phone upang mag -dial, na tataas ang ingay na dulot ng hindi matatag na signal. Kailangan namin ng isang mahusay na sistema ng headset upang i -filter ang ingay sa background. Mga headset ng Inbertec: Mga nagsasalita ng Wideband upang maihatid ang matingkad na tunog at mabawasan ang pagkapagod sa pakikinig. Ang aming mga headset na may malakasPagkansela ng ingay.
● Proteksyon ng pandinig
Ang pakikinig, tulad ng pangitain, ay hindi maaaring mapawi sa sandaling nasira ito. Ang mga upuan ng pagkakalantad sa ingay sa mahabang panahon ay maaaring maging sanhi ng malubhang pinsala sa pagdinig nang walang tamang proteksyon. Maaari itong magsimula sa sakit sa tainga, na sinusundan ng pagkawala ng pandinig, na mas mababa kaysa sa karaniwang antas. Ang paggamit ng mga propesyonal na headset ay ang tanging paraan upang maprotektahan ang kalusugan ng mga empleyado.Mga headset ng InbertecAdvanced na teknolohiya ng audio upang alisin ang mga malakas na tunog sa itaas ng 118BD upang maprotektahan ang mga pagdinig - nagmamalasakit kami sa iyong kalusugan!
Pansin:
Subukang pumili ng isang malambot na plastik na headset upang maiwasan ang pananakit ng ulo na dulot ng suot nito sa loob ng mahabang panahon
Pumili ng mga mics na kinansela ng ingay hangga't maaari upang maiwasan ang mga customer na marinig ang mga tinig ng mga kasamahan sa paligid mo at upang mabigyan ang mga customer ng kalidad ng serbisyo.
Oras ng Mag-post: Jul-13-2022