Headset ng call centeray madalas na ginagamit ng mga ahente sa call center, BPO headset man o wireless headphone para sa call center, lahat sila ay kailangang may tamang paraan ng pagsusuot nito, kung hindi, madaling makapinsala sa tenga.
Ang headset ng call center ay may mga benepisyong pangkalusugan para sa mga manggagawa sa call center. Madaling magdulot ng deformation ng gulugod at pagkasira ng kalamnan kung madalas na humahawak ng headset ng call center sa leeg.
Ang headset ng call center ay isang humanized na produkto, na ginagawang hands free at nakakatulong na mapabuti ang kahusayan sa trabaho. Bukod dito, ang paggamit ng apropesyonal na headsetpara sa call center sa mga call center at opisina ay maaaring makabuluhang paikliin ang oras para sa isang tawag, dagdagan ang bilang ng mga tawag sa bawat yunit ng oras, at mapabuti ang imahe ng kumpanya. Ginagawang hands free ng headset at pinapadali ang komunikasyon.
Ang wastong pagsusuot ng call center headset ay mahalaga para sa parehong kaginhawahan at kalinawan habang nakikipag-usap sa telepono. Narito ang mga hakbang na dapat sundin:
Ayusin ang headband: Ang headband ay dapat magkasya nang kumportable sa tuktok ng iyong ulo nang hindi masyadong masikip o masyadong maluwag. Ayusin ang headband upang ang mga earpiece ay komportableng umupo sa iyong mga tainga. Ang headset ay dapat na unang ilagay at ayusin ang posisyon ng head clip nang naaangkop upang ito ay nakadikit sa bungo sa itaas ng mga tainga sa halip na sa mga tainga.
Iposisyon ang mikropono: Ang mikropono ay dapat na nakaposisyon malapit sa iyong bibig, ngunit hindi hawakan ito. Ayusin ang braso ng mikropono upang ang mikropono ay humigit-kumulang 2cm ang layo mula sa iyong bibig.
Suriin ang volume: Ayusin ang volume sa headset sa komportableng antas. Dapat ay malinaw mong marinig ang tumatawag nang hindi masyadong malakas ang volume.
Subukan ang mikropono: Bago tumawag o tumanggap ng mga tawag, subukan ang mikropono upang matiyak na ito ay gumagana nang maayos. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-record ng mensahe at pag-play nito pabalik sa iyong sarili.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito, masisiguro mong suot mo ang iyongheadset ng call centernang tama at nagagawa mong makipag-usap nang malinaw sa mga tumatawag.
Ang anggulo ng mga wireless call center headset ay maaaring paikutin nang naaangkop upang maayos na mailagay ang mga ito sa tuktok ng mga tainga sa kahabaan ng anggulo. Ang microphone boom ay dapat na paikutin (mangyaring huwag pilitin ang built-in na stop point) upang palawigin ito sa 2cm sa harap ng ibabang labi.
Bluetooth Headset Paano Magsuot?
Ang pagsusuot ng bluetooth headset call center ay kapareho ng normal na wired headset, kailangan mo lang tandaan na isaksak ang dongle sa computer kung hindi na kailangan ang dongle ay buksan mo lang ang computer at i-on ang mga headset pagkatapos ay ipares . Kapag gumagamit ng headset call center bluetooth, bigyang-pansin ang pagkakabit ng mga headphone upang matiyak na walang labis na presyon malapit sa mga tainga. At ang volume ng headset ng bluetooth ng telepono ay hindi dapat masyadong malaki, maaari kang gumamit ng ilang headset sa pagkansela ng ingay sa call center, na maaaring maiwasan ang masyadong maraming tunog upang saktan ang tainga. Panghuli, punasan ang mga wireless headphone para sa call center gamit ang malambot, tuyo, walang lint na tela.
Ang Inbertec ay nakatuon sa pagbibigay ng mahusay na mga solusyon sa boses at komprehensibong serbisyo pagkatapos ng benta. Makipag-ugnayan sa amin kung gusto mong bumili ng pinakamahusay na call center wireless headset.
Oras ng post: Nob-01-2024
