Paano pumili ng tamang headset ng komunikasyon?

Mga headset ng telepono, bilang isang kinakailangang tool na pandiwang pantulong para sa serbisyo ng customer at mga customer upang makipag -usap sa telepono sa mahabang panahon; Ang negosyo ay dapat magkaroon ng ilang mga kinakailangan sa disenyo at kalidad ng headset kapag bumili, at dapat na maingat na pumili at subukang maiwasan ang mga sumusunod na problema.

  • Ang epekto ng pagbabawas ng ingay ay mahirap, maingay ang kapaligiran, kailangang itaas ng operator ang kanyang tinig upang makinig ang ibang partido nang malinaw, madaling magdulot ng pinsala sa lalamunan at mga boses na tinig.
  • Ang mahinang tunog ng tawag ay hahantong sa mga paghihirap sa komunikasyon sa pagitan ng mga operator at mga customer, at ang hindi magandang karanasan sa customer ay hahantong sa isang masamang reputasyon at pagkawala ng mga customer. Ang hindi magandang kalidad ng headset ng telepono ay hindi lamang makakaapekto sa kalidad ng tawag ngunit dagdagan din ang operating cost ng kumpanya dahil sa maikling oras ng serbisyo.
  • Dahil sa pagsusuot ng headset ng mahabang panahon at hindi magandang ginhawa, madaling maging sanhi ng sakit sa tainga at iba pang mga kaguluhan; Ang pangmatagalang maaaring maging sanhi ng pagkasira ng pandinig, malubhang makakaapekto sa gawain ng gumagamit at kahit buhay.

Upang malutas ang problema at tulungan ang mga negosyo na pumili ng kanilang sariling mga headset ng ekonomiya, pagbutihin ang kahusayan ng serbisyo/marketing ng customer, tulungan ang mga negosyo upang mas mahusay na magbigay ng mga customer ng mga propesyonal, matalik na serbisyo at impormasyon sa korporasyon, at patuloy na pagbutihin ang kasiyahan ng customer at imahe ng korporasyon.

Kung ang headset ay maaaring talagang mabawasan ang ingay?

Ang mga kawani ng serbisyo sa customer, ay madalas sa isang kolektibong tanggapan na may maliit na puwang sa pagitan ng mga upuan sa opisina. Ang tinig ng kalapit na talahanayan ay karaniwang maipapadala sa mikropono ng mga ito. Ang kawani ng serbisyo sa customer ay kailangang magbigay ng dami o ulitin ang pagsasalita nang maraming beses upang mas mahusay na maiparating ang may -katuturang impormasyon ng kumpanya sa customer. Sa kasong ito, kung pipiliin mo at gumamit ng isang headset na nilagyan ng isang mikropono na kinansela ng ingay at adapter na kinansela ng ingay, maaari itong epektibong matanggal ang higit sa 90% ng ingay sa background at matiyak na ang boses ay malinaw at matalim, pag-save ng oras ng komunikasyon, epektibong pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo, at pagpapabuti ng karanasan sa customer.

headset ng komunikasyon (1)

Ang mga headset ba ay komportable na magsuot ng mahabang panahon?

Para sa mga tauhan ng serbisyo sa customer na gumawa o tumatanggap ng daan -daang mga tawag sa isang araw, ang pagsusuot ng mga headphone nang higit sa 8h sa isang araw ay direktang makakaapekto sa kanilang kahusayan sa trabaho at kalagayan sa trabaho kung nakasuot ng kakulangan sa ginhawa. Kapag pumipili ng headset ng serbisyo ng telepono, dapat piliin ng negosyo ang headset ng serbisyo ng telepono na may isang ergonomikong istraktura na umaangkop sa uri ng ulo. Kasabay nito, ang headset ng serbisyo ng telepono na may malambot na mga pad ng tainga tulad ng isang protina/espongha/nakamamanghang kaso ng katad ay maaaring mapapagod nang mahabang panahon, na gagawing komportable ang mga tainga at hindi magiging sanhi ng sakit. Maaari itong gawing mas komportable at mas mahusay ang mga kawani ng serbisyo sa customer.

headset ng komunikasyon (2)

Maaari bang maprotektahan ng mga headset ang pagdinig?

Para sa mga mabibigat na gumagamit ng mga headset, ang matagal na pakikipag -ugnay sa tunog ay maaaring maging sanhi ng pinsala sa pandinig nang walang tamang proteksyon sa teknikal. Sa pamamagitan ng paggamit ng isang propesyonal na headset ng telepono, ang kalusugan ng pagdinig ng gumagamit ay maaaring mas mahusay na protektado. Ang mga propesyonal na earphone ng trapiko ay maaaring epektibong maprotektahan ang pagdinig sa pamamagitan ng mahusay na pagbawas sa ingay, pagtanggal ng presyon ng tunog, paglilimita sa output ng treble, at iba pang mga teknikal na paraan. Ang mga negosyo ay maaaring pumili ng mga earphone ng trapiko gamit ang mga teknolohiyang ito.


Oras ng Mag-post: Oktubre-25-2022